Гарантія

Гарантія

Відповідно до р. 1 ст. 1 Закону України "Про захист прав споживачів":

Гарантійний термін - це термін: протягом якого виробник (продавечь) забовʼязаний здійснити безкоштовний ремонт або заміну відповідної продукції у звʼязку з введенням її в оборот.

Строк служби - календарний термін використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за суттєві недоліки, що виникли з його вини.

Термін служби дорівнює гарантійному терміну.

Гарантійні строки товарів згірдно з р. 1 п. 2 Закону України 2 "Про захист прав споживачів":

• шкіряні рукавички, гаманці, ремені - 30 днів;
• сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні (шкіра) - 50 днів
• ділові портфелі, папки (шкіра) - 70 днів

У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків розглядається у форматі післягарантійного обслуговування.

Не підлягає обміну або безкоштовному ремонту товар:

• зношені, з дефектами, що зʼявилися в результаті експлуатації, в умовах, що не відповідають призначенню, у тому числі при перевищенні допустимих навантежень;
• з механічними ушкодженнями (опіки, порізи, подряпини та ін.)
• деформації внаслідок неправильного носіння, сушення, ушкодження внаслідок дії хімічних речовин та з іншими дефектами, що виникли з вини покупця.