Гарантия

Гарантия

Согласно р. 1 ст. 1 Закона Украины "О защите прав потребителей":

Гарантийный срок – это срок: в течение которого производитель (продавец) обязан произвести бесплатный ремонт или замену соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.

Срок службы – календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок службы равен гарантийному сроку.

Гарантийные сроки товаров в ср. 1 п. 2 Закона Украины 2 "О защите прав потребителей":

• кожаные перчатки, кошельки, ремни – 30 дней;
• сумки женские, мужские, дорожные, спортивные (кожа) – 50 дней
• деловые портфели, папки (кожа) – 70 дней

В случае истечения гарантийного срока обращение о недостатках рассматривается в формате послегарантийного обслуживания.

Не подлежит обмену или бесплатному ремонту товар:

• изношенные, с появившимися в результате эксплуатации дефектами в условиях, не соответствующих назначению, в том числе при превышении допустимых нагрузок;
• с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.)
• деформации вследствие неправильного ношения, сушки, повреждения вследствие действия химических веществ и других дефектов, возникших по вине покупателя.